Ett Östersund som jag vill visa mina vänner!

Vet du vilken som är "visionen" för Östersund?

Har vi ens en vision som innehåller en känsla, ett budskap som skapar en positiv bild hos oss som jobbar varje dag med att göra Östersund attraktivt och det gör vi väl egentligen alla, oavsett om man arbetar som turistchef, sjuksköterska, lärare eller hotellreceptionist.

Har vi en vision som ger oss en bild som vi kan känna för, en vision som hjälper oss att förmedla Östersund utan att behöva "rabbla" en skriven vision utantill, eller ett antal mätbara mål som vi ska grubbla över men aldrig kommer ihåg egentligen.

I går var jag på en föreläsning med Anders "Lampan" Landgren tillsammans med JHT och vi fick oss nog alla en hel del tankeställare om hur enkelt men ändå svårt det är att skriva en vision som förmedlar ett enkelt budskap och en varaktig känsla. Vi fick klart för oss att det spelar nästan ingen roll hur många eller hur få ord som finns i våra visioner om det inte genereas några bilder i just din hjärna, du som är mottagare och som i din tur ska vidareförmedla visionen och göra den till din varje dag.

Tänkvärt är att när jag går in på Östersunds kommuns hemsida och skriver ordet "vision" i sökrutan så får jag upp 318 artiklar men hittar inte enkelt kommunens faktiska vision (nu vet jag hur jag ska hitta den och kan därför skriva den här)

Ett demokratiskt, socialt, ekologiskt och ekonomiskt hållbart Östersund.

Vilken bild får du i huvudet av denna vision, hur känner du att du kan bidra i din dagliga handling till detta?

Söker jag på ordet vision på Jamtland.se får jag 54 träffar men hittar inte heller lätt den enande enkla visionen för oss i turismnäringen som vi kan förhålla oss till (men som jag vet lyder)

Vision 2020
Den mest spännanande regionen i Europa för naturbaserade upplevelser året runt.

Hur ser din bild för Östersund ut här och din relation till det du gör till vardags ut i det här budskapet?

Gör jag samma sökning på vår egen sida Visitostersund.se kommer 0 poster upp, hm!!!

Hur som helt ser jag att behovet av ett enkelt budskap för oss som ska bidra till ett attraktivare Östersund är så stort!!

Vad tror just du om:

Ett Östersund som vill jag visa mina vänner!

I varje fall får jag en enkel bild av hur jag själv, varje dag och i varje handling kan tänka, en vision för mitt eget värdskap som ju är så viktigt för oss alla oavsett om vi vill ha fler besökare, fler kommuninnevånare, fler företagsetableringar, nöjdare gäster osv, osv,

Kan det vara den som väcker den känsla som vi alla kan förhålla oss till oavsett om man jobbar i receptionen på ett hotell, på bensinmacken eller som funktionär vid något evenemang.

För mig ger det i varje fall en bild av hur jag själv varje dag kan tänka, hur jag skulle vilja visa upp Östersund och det jag gör just nu för en god vän.....

Enkelt men inte självklart!

För kärleken till vintern!

Sundsvall Norrlands huvudstad?

Jag läser i Aftonbladet att nu har Sundsvalls kommun bestämt sig......



Jag fick faktiskt frågan redan för två år sedan, vad jag som turistchef i Östersund tyckte om att Sundsvall börjat profilera sig som Norrlands huvudstad. Då liksom nu tänker jag att det är väl helt ok. Jag tycker att det är helt upp till innevånarna i Sundsvall vad de vill kalla sig, (sen vet jag fortfarande inte riktigt vad de menar men det kanske visar sig........) För mig är det viktigt när man väljer att profilera sig (eller för den delen att sätta upp ett mål) är att det man försöker uppnå kan uppfattas som sant/möjligt av andra.

Vi i Östersund har ju valt att kalla oss "Vinterstaden", detta för att vi tycker att det säger något om oss, "För kärleken till vintern", frågan är om det kan uppfattas som sant/möjligt av omvärlden? Ja jag tror faktiskt det. När Roger Brooks var här i början av november uppmärksammade han just den äkta (och ovanliga) glädje han påträffade bland oss ortsbor över att det kommit ordentligt med snö och kyla. Han kommenterade också under sitt seminarie att det var på få ställen han uppfattat en så äkta glädje över den stundande vintern. Alltså vår profil säger något som kan uppfattas som sant av andra.

Om Sundsallvallarna inte har något annat särdrag än att de vill vara (utsedda av sig själva) huvudstad över Norrland så för all del. Jag tror vi når längre och uppfattas som mer äkta om vi håller fast vi vår profil i stället för att konkurrera om vem som egentligen är Norrlands huvudstad.

PS För övrigt är ju vi utsedda (och då inte av oss själva)till Matlandet Sveriges huvudstad och det tycker jag känns som ett helt ok komplement till "Vinterstaden".

"Östersund - Sveriges mest spännande matregion"

Vad innebär det idag, om ett år och om fem år?

I ett tidigare inlägg skrev jag om förmåga att sätta mål och att vinna vägen till målet är att se målet tydligt redan från början. Just förmåga att förflytta sig mentalt till sin målbild tror jag är något som några få visionärer har men som vi alla skulle vinna så mycket på att utveckla.

Fia Gullikson en absolut "visionär" :) sa till mig redan för flera år sedan att Östersund skulle bli gastronomiskt centrum, inte bara i Sverige utan i världen. Nu är vi på väg, vi är inte framme men leden börjar bli stakad. Vi har fått den förpliktigande titeln som "Matlandethuvudstad 2011" och i höstas blev det klart att vi blev medlemmar i UNECOS ärofyllda nätverk för kreativa städer just inom området gastronomi.

Hur breddar vi då leden till målet "Östersund - Sveriges mest spännande matregion" hur göra det till något som ingen kan missa? till något som blir bestående även efter 2011? Ja inte är det något man kan göra ensam för då förblir det nog en liten vindlande kostig som leder än hit och än dit.

Östersund Turist & Kongress har fått uppdraget att leda processen framåt under 2011 och jag vill härmed bjuda in alla som är intresserade att bidra till vår regions gemensamma framgång inom det gastronomiska området, så ni som har idéer, ni som har aktiviteter och ni som åsikter kasta er in i arbetet, det är om vi blir många som den lilla kostigen kan breddas till en motorväg.... NU KÖR VI!

Rent vatten, vilken lyx!

Idag fick jag frågan av Håkan Lundkvist på Radio Jämtland om hur bilden av Östersund kan förändras av vattenproblemen som vi har just nu och hur turistnäringen drabbas på kort och lång sikt. Det är en fråga som säkert många med mig funderat över de senaste veckorna. Personligen tror jag att det är vikigt att vi förhåller oss sakligt till situationen.

Vi ska inte dölja problemen vi har just nu, det är ett stort intresse kring frågorna och självklart ska vi informera så relevant som möjligt. Humor och satir är ventiler som jag absolut bejakar, jag tycker att det är helt ok att dra en vits tex om hur mycket vikt vi förlorar här i Östersund eller att det är tur att skidskyttarna har WC osv om man gör det "hjärtligt" och inser att det faktiskt finns de som drabbas mycket svårt och förmodligen kan hålla sig för skratt.

Jag tänker med tacksamhet på många av dem som hört av sig till oss och som har visat stor förståelse för våra problem och mågna gågner har samtalen slutat i reflektioner av hur mycket vi tar vårt rena vatten för givet och hur tacksamma vi alla borde vara att vi normalt har rent vatten i överflöd. En annan reflektion är att många av de utländska gästerna verkat mer förvånade över att vi normalt faktikst dricker vatten direkt ut kranen.......

Det som däremot upprör mig är när jag läser i LT att ledningen för Svenskt Näringsliv väljer att avstå från att komma till Östersund just nu på grund av vattenproblemen?! Om inte just representatnerna för Svensk Näringsliv inser svårigheterna som vårt näringsliv nu brottas med (ett Näringsliv som skött sig fantastiskt bra enligt alla våra gästers kommentarer) och väljer bort Östersund trots att det finns mycket enkla sätt att undvika parasiten, att låta bli att dricka kranvatten, då undrar jag om de inte är för långt från sina medlemmars vardag och sätter sin egen personliga bekvämlighet före dem som de företräder?

Skrivet av Camilla

Att nå mål

För att nå mål måste man sätta mål.

Det låter enkelt men lika fullt tror jag att det är just det som är problemet (eller möjligheten) när man som jag arbetat med utvecklingsfrågor.


I går träffade jag äventyraren Anders Stävhag på Exponorr, han var där för att marknadsföra sin kommande expedition som innebär att bestiga Mount Everest. Anders stod bland annat på scenen och svarade på frågor från Mässgeneralen Agne Ottosson.

Hur förbereder du dig för en sådan här utmaning Anders?

"Jag börjar med att se mig själv på toppen med en Jämtlands flagga i handen!"

Vilket enkelt och självklart svar!

Visst det kommer säkert att vara en knagglig väg dit med många olika typer av förberedelser och svårigheter, jag kan tänka mig att Anders är mycket bekant med citatet från Desmon Tutu om hur man ska göra för att äta upp en hel elefant. "Ta det bit för bit".

Men Anders hade ju lika gärna kunnat börja med att berätta om de långa extrema vandringar och tuffa träningar han redan utsatt sig för, detta för att ens komma i närheten av en utmaning som Mount Everest eller börjat med hur mycket pengar som kommer att behövas för att genomföra en expedition av detta slag och hur svårt det är att skaffa sponsorer.

Men att börja med med målet i en så tydligt bild, är det som gör att han kommer att lyckas,det tror i varje fall jag.



Vad har då detta med utvecklingsfrågor inom turismbranschen att göra? Jo hur ser vår enkla tydliga bild ut av vår framtid. Vilka mål har vi i Östersund?

I tillväxtprogrammet för Östersund står 400 000 kommersiella gästnätter 2013. TYDLIGT och ENKELT.

Så nu är det bara att börja!

Om vi alla ser bliden av detta framför oss blir det enkelt att göra handlingsplanen tillsammans.

Fler boendeanläggningar har redan börjat etableras, nya evenemang och aktiviteter utvecklas, marknadsbearbetningar genomförs! Som sagt det är vägen som bär till målet! Men målet måste finnas där annars blir det som för Alice i Underlandet som frågar kaninen efter vägen och får svaret att det beror på vart du ska.

Ett delmål på vägen för mig just nu är att vi ska nå 1.000 fan på vår facebooksida "VistÖstersund" under detta första år. Hjälp gärna till att sprida vårt budskap.

Skrivet av Camilla

Sociala medier - vår tids skvaller?

Varför "FACEBOOKA"?

Att så många i så vitt skilda åldrar attraheras av ett nytt så kallat socialt media som till exempel Facebook måste ju trots allt visa på att det fyller något slags behov. Om det så bara är behovet av kontakt. Fast att säga "bara kontakt" är nog missvisande, tänk på varför ISOLERING är bland det hemskaste tortyr man kan höra om.

Via facebook upptäcker i varje fall jag att jag helt plötsligt både kan informera mig om hur några av mina vänner har det i vardagen samt ge dem en kort inblick i min. Tänk vad enkelt det helt plötsligt blivit att hålla kontinuerlig kontakt med nära och kära, vänner och bekanta.

Visst förfasades även jag i början och tänkte: "att tänk om någon som inte är min vän får reda på något som jag tänkt skulle var för mina närmaste vänner". Men varefter tiden har gått tänker jag istället att: "Jaha och om så är fallet vad är det som är så hemskt med det? på Facebook är det ju i varje fall jag som gör inläggen och då är det min version av det jag skriver som sänds ut", jag tänker på ”viskningsleken” man gjorde som barn där slutpersonen i ledet skulle tala om vad den förste viskaren sa. Hur sant var det?

Att jag dessutom som bonus får snabb information och selektiva nyheter från ställen som jag själv valt att göra till mina favoriter gör ju heller inte saken sämre.

Visst finns det baksidor, jag tänker på mobbing och ogenomtänkta, allt för snabba kommentarer som man ibland ser och/eller hör talas om, men för mig är bästa sättet att angripa det problemet, att finnas på plats och själv bilda mig en uppfattning, förhoppningsvis kommer vi att lära oss hantera avarterna så småningom.

Ja så, kära vänner, familj och arbetskamrater ”facebooka”, ”blogga” och ”twittra” på för visst är det underbar att vara en social varelse.

Skrivet av Camilla som finns på Facebook

Vulkanturismen exploderar!

Måste ta tillfället och spinna vidare på Camillas tråd om konsekvenserna av Eyjafjallajökulls utbrott på Island. Bara en liten tanke om vad stor turismindustrin är och hur mycket potential det finns för den, på alla möjliga och till synes omöjliga plan.

Incidenten har haft många negativa effekter. Helt klart. Men ur ett turistiskt perspektiv finns det faktiskt också positiva konsekvenser av det hela. Mindre troligt, kanske ni tänker efter alla nyhetsinslag om de enorma belopp som flygbolag och researrangörer gått minste om på grund av vulkanutbrottet. Absolut, resebranschen har, och fortsätter att drabbas av inställda flyg och strandsatta turister där höga summor kompensation måste betalas ut.

Vad är det då som är positivt? Jo, tack vare Eyjafjallajökulls utbrott har vulkanturismen på Island ökat och blivit ”explosivt” populär, som chefen för den isländska turistbyrån fyndigt uttrycker det. Vulkanutbrottet har givit Island uppmärksamhet över hela världen och nu erbjuds diverse olika vulkanspaningsturer med helikopter, flygplan, skoter eller jeep. Tillfället att få se en levande vulkan och rinnande lava ”in action” är något man inte ofta får möjlighet till. Vulkanturismen som funnits sedan tidigare på Island har fått en ordentlig skjuts!

Ganska häftigt tycker jag, hur turismindustrin utvecklas i takt med att vår värld och att vi som konsumenter förändras. Nya sätt att turista formas i rasande fart. Snart är rymdturismen ett faktum, faktiskt med svenska Kiruna och Esrange Space Center som en av baserna för utvecklingen. Spännande. Vad kommer sen..?

Skrivet av Fanny